Welke bonussen biedt DragonBet?
Bij DragonBet kunt u profiteren van aantrekkelijke welkomstaanbiedingen voor nieuwe spelers. Om aansparak te maken op bonussen, dient u eerst in te loggen op uw account en een storting te verrichten via een geaccepteerde betaalmethode. DragonBet accepteert stortingen in Britse pond sterling en euro. Zorg ervoor dat uw identiteit geverifieerd is via het Know Your Customer-proces voordat u opnames aanvraagt. Voor vragen over actuele bonusaanbiedingen kunt u contact opnemen met de klantenservice via [email protected]. Bonusvoorwaarden zijn terug te vinden in de algemene voorwaarden.
Hoe storten bij ?
Crypto is de snelste en kostenloze optie.
Welke spellen bij ?
Meer dan 600 spellen in slots, live casino en jackpots.
Is DragonBet gelicenseerd?
opereert onder Curaçao-licentie.
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteert DragonBet voor stortingen?
DragonBet accepteert momenteel drie betaalmethoden: Mastercard, Visa en Maestro. Stortingen worden alleen verwerkt in Britse pond sterling of euro. Om een storting te doen, log je in op je account, selecteer je 'Storting' en voer je je kaartgegevens in, inclusief de driecijferige CVV-beveiligingscode op de achterkant van je betaalpas.
Hoe lang duurt een uitbetaling bij DragonBet?
Het betalingsteam van DragonBet verwerkt uitbetalingen 24/7. Doorgaans ontvang je je geld binnen een paar uur. Afhankelijk van je bank kan het echter tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat. Controleer je transactiegeschiedenis om te bevestigen dat je opnameverzoek succesvol is verwerkt.
Hoe verloopt het KYC-verificatieproces bij DragonBet?
DragonBet is wettelijk verplicht je identiteit te verifiëren via het Know Your Customer-proces. Je leeftijd wordt automatisch gecontroleerd bij je eerste storting. Daarna kan DragonBet aanvullende documenten opvragen, zoals een paspoort, rijbewijs, bankafschrift of een nutsrekening met adresvermelding. Zonder voltooide verificatie kun je geen uitbetalingen doen.
Waarom wordt mijn bankkaart geweigerd bij DragonBet?
Controleer eerst of je alle gegevens correct hebt ingevoerd, inclusief het kaartnummer en de CVV-beveiligingscode. Als de transactie nog steeds wordt geweigerd, kan je bank betalingen aan bookmakers blokkeren als onderdeel van hun fraudedetectie. Neem in dat geval contact op met je bank. Voor verdere hulp kun je DragonBet bereiken via [email protected].
Wat is het Proof of Funds-beleid van DragonBet en wanneer wordt het toegepast?
Als vergunde en gereguleerde aanbieder in het Verenigd Koninkrijk is DragonBet verplicht te controleren of de gelden die je gebruikt legitiem zijn. Wanneer bepaalde drempelwaarden worden bereikt, kan DragonBet bewijs van fondsen opvragen, zoals loonstroken, bankafschriften, pensioenoverzichten of bewijs van gewonnen bedragen. Verstrek je geen bewijs, dan kan DragonBet verdere transacties weigeren.
Hoe dien ik een klacht in bij DragonBet?
Om een klacht in te dienen bij DragonBet, neem je contact op met de klantenservice via [email protected]. Een kopie van de klachtenprocedure is beschikbaar in artikel 65 van de algemene voorwaarden van DragonBet. Na ontvangst van je klacht stuurt DragonBet je automatisch een kopie van de volledige klachtenprocedure toe.